Chez nous, le week-end ne se loue pas à la journée : on loue le créneau complet. Pour les sportives, il va du vendredi au lundi ; pour les monospaces, du samedi au lundi. Si les dates demandées ne couvrent pas tout le créneau de la voiture, aucun devis n'est établi : mieux vaut le savoir avant de choisir le jour de prise en charge.
Les sportives et les breaks hautes performances — l'Audi RS5 Avant et la BMW M3 Competition Touring — se louent du vendredi au lundi.
Les vans de huit et neuf places — le Mercedes Clase V et le Mercedes Vito — se louent du samedi au lundi.
Il ne s'agit pas d'un choix commercial, mais de la manière dont la préparation de chaque voiture est planifiée entre deux locations. Le créneau applicable figure sur la fiche du véhicule, et le calendrier de réservation ne propose que les jours qui le respectent.
Si vous choisissez une voiture louée du vendredi au lundi et ne demandez que le samedi et le dimanche, le moteur de tarification rejette la demande : il ne renvoie pas un montant inférieur, il ne renvoie rien. Il en va de même si vous voulez prendre le vendredi une voiture dont le créneau commence le samedi.
La conséquence pratique est simple : pour organiser votre week-end, la première décision n'est pas le prix, mais la voiture que vous souhaitez, car c'est elle qui détermine le jour où la location commence.
Le montant de la location correspond au prix par jour de la voiture multiplié par les jours du créneau. Une voiture louée du vendredi au lundi est facturée pour ces trois jours, même si vous ne comptez l'utiliser que le samedi.
S'y ajoutent la caution, qui n'est pas une dépense mais immobilise du solde disponible sur votre carte pendant la location, et les éventuels frais ultérieurs : dépassement de kilométrage, carburant manquant ou nettoyage spécial. Les amendes de circulation sont refacturées à leur montant, sans frais de gestion.
Les prix par jour, la caution et le kilométrage inclus de chaque voiture figurent au catalogue, seule source tenue à jour. Aujourd'hui, la flotte disponible commence à 200 € par jour.
Chaque voiture inclut un nombre limité de kilomètres par tranche de 24 heures, et cette limite est multipliée par le nombre de tranches de 24 heures de la location, comptées de l'heure de prise en charge à l'heure de restitution : un week-end de 72 heures dispose de trois fois la limite, et non d'un forfait fixe par réservation.
Les kilomètres au-delà sont facturés à l'unité, à un tarif qui varie lui aussi d'un véhicule à l'autre. Si vous prévoyez une longue escapade, consultez ce chiffre sur la fiche avant de réserver : c'est ce qui sépare un week-end prévisible d'une facture alourdie au retour.
Un week-end dure quatre jours ou moins : la caution est donc bloquée sur votre carte sans être débitée. Son montant dépend de la voiture et figure sur sa fiche.
Le blocage est levé après la restitution, une fois vérifiés l'état du véhicule, le carburant, le kilométrage et les éventuelles amendes. Rappelons qu'il faut deux cartes à votre nom, de crédit ou de débit : l'une pour la location, l'autre pour la caution. Pour les monospaces et les vans, une seule carte suffit, elle sert à la location et à la caution.
La voiture se récupère et se restitue à notre point unique, le Centro Comercial Príncipe Pío, de 10:00 à 20:00, aussi bien le jour où le créneau commence que le lundi où il se termine. Pas de livraison à domicile ni de comptoir à l'aéroport.
Pas pour une voiture dont le créneau du week-end commence le vendredi : aucun devis n'est établi si les dates ne le couvrent pas entièrement. Pour les monospaces, dont le créneau va du samedi au lundi, le samedi et le dimanche ne suffisent pas non plus, car la restitution a lieu le lundi.
La voiture se récupère le vendredi et se restitue le lundi, toujours entre 10:00 et 20:00. Cela représente trois jours de location, et c'est ainsi qu'ils sont facturés.
Parce que chaque modèle a son propre cycle de préparation et de contrôle entre deux locations. Les sportives ouvrent le créneau le vendredi et les monospaces le samedi ; dans les deux cas, la restitution a lieu le lundi. Le créneau précis figure sur la fiche de chaque voiture.
Non. La location durant quatre jours ou moins, la caution est bloquée sur la carte sans débit et libérée après la restitution. Le débit effectif de la caution ne s'applique qu'aux locations de plus de quatre jours.
La limite s'entend par tranche de 24 heures et se multiplie par le nombre de tranches de 24 heures que dure la location ; vous pouvez donc les répartir comme bon vous semble sur le week-end : ce qui compte à la restitution, c'est le total parcouru par rapport au total inclus. Le dépassement est facturé au kilomètre, au tarif du véhicule.
FNJLUX