Todos nuestros alquileres empiezan y terminan en el mismo sitio: el Centro Comercial Príncipe Pío, en Moncloa-Aravaca, pegado al intercambiador de transportes. Es una decisión deliberada: un solo punto permite revisar cada coche con calma antes y después de cada alquiler. A cambio, no llevamos el vehículo a su domicilio ni tenemos mostrador en el aeropuerto.
P.º de la Florida, 2, 28008 Madrid. Estamos en el Centro Comercial Príncipe Pío, en el distrito de Moncloa-Aravaca, junto al intercambiador del mismo nombre.
El horario es de 10:00 a 20:00, y es el mismo para recoger y para devolver. Fuera de esas horas no hay entregas: no dejamos llaves en buzones ni en recepciones de hotel.
Desde la T4 hay Cercanías C-1 directa hasta la estación de Príncipe Pío, sin transbordos. Al salir de la estación ya está en el intercambiador, y el centro comercial es el mismo edificio.
No tenemos mostrador en ninguna terminal de Barajas, ni recogemos ni entregamos coches en el aeropuerto. Si aterriza fuera de nuestro horario, lo razonable es empezar el alquiler al día siguiente en lugar de reservar un día que no podría aprovechar.
Príncipe Pío es uno de los grandes intercambiadores de la ciudad: reúne metro, Cercanías y autobuses urbanos e interurbanos. Desde el centro se llega en metro en pocos minutos, y cualquier línea que pare en Príncipe Pío deja a pie del centro comercial.
Si viene en taxi o en VTC, la referencia es «Centro Comercial Príncipe Pío, Paseo de la Florida».
Las dos grandes estaciones de tren de Madrid enlazan con Príncipe Pío por Cercanías y por metro. Si llega en alta velocidad con equipaje, Cercanías suele ser la opción más cómoda: se enlaza dentro de la propia estación y se baja en el intercambiador.
Primero, los documentos: su DNI en vigor y el permiso de conducir. Después, las dos tarjetas a su nombre —de crédito o de débito—, una para el alquiler y otra para la fianza. En monovolúmenes y furgonetas basta una sola tarjeta, que sirve para ambas cosas. En monovolúmenes y furgonetas basta una sola tarjeta, que sirve para el alquiler y la fianza.
La fianza se constituye en ese momento. En alquileres de siete días o menos se bloquea en la tarjeta sin cobrarse; en los de más de siete días se cobra y se devuelve cuando se cierra la entrega.
Por último, la revisión: recorremos el coche con usted y dejamos constancia fotográfica de su estado, del nivel de combustible y del kilometraje. Esas fotos son la referencia con la que se compara el vehículo a la vuelta, y por eso se hacen delante de usted y no después.
Se devuelve en el mismo punto y en el mismo horario, de 10:00 a 20:00, y también en persona: se repite la revisión con fotografías y se comprueban combustible, kilometraje y sanciones de tráfico pendientes.
El coche se entrega limpio y con el depósito lleno, y así debe volver. Las multas que lleguen después se le repercuten por su importe, sin ningún cargo de gestión añadido por nuestra parte.
No hay entrega a domicilio ni en hotel, no hay mostrador en Barajas y no prestamos servicio con conductor. Un único punto de entrega y recogida, atendido en persona.
No. La entrega se hace en persona, con revisión del vehículo y firma del contrato, así que se ajusta al horario del punto de recogida. Si su vuelo o su tren llegan más tarde, es preferible que el alquiler empiece a la mañana siguiente.
No tenemos mostrador en Barajas. Desde la T4 hay Cercanías C-1 directa a Príncipe Pío, que es donde se entrega el coche.
No. Trabajamos con un único punto de entrega y recogida, así que el coche vuelve a Príncipe Pío. Tampoco hay devolución en oficinas de terceros ni en aparcamientos concertados.
Sí, porque la fianza se constituye en el momento de la entrega. Lo que se comprueba es esto: DNI en vigor · Permiso de conducir en vigor, con la antigüedad que exija el coche reservado · Dos tarjetas a su nombre, de crédito o de débito: una para el alquiler y otra para la fianza (en monovolúmenes y furgonetas, una sola)
FNJLUX