تبدأ جميع إيجاراتنا وتنتهي في المكان نفسه: مركز التسوق Centro Comercial Príncipe Pío، في حي Moncloa-Aravaca، بجوار محطة المواصلات المركزية. وهو قرار مقصود: فالنقطة الواحدة تتيح فحص كل سيارة بتأنٍّ قبل كل إيجار وبعده. في المقابل، لا نوصل السيارة إلى منزلكم وليس لدينا مكتب في المطار.
P.º de la Florida, 2, 28008 Madrid. نحن في مركز التسوق Centro Comercial Príncipe Pío، في حي Moncloa-Aravaca، بجوار محطة المواصلات المركزية التي تحمل الاسم نفسه.
المواعيد من 10:00 إلى 20:00، وهي نفسها للاستلام وللإرجاع. لا تسليم خارج هذه الساعات: لا نترك المفاتيح في صناديق البريد ولا في مكاتب استقبال الفنادق.
من مبنى T4 يوجد قطار الضواحي Cercanías C-1 مباشرةً إلى محطة Príncipe Pío، دون تبديل. وعند الخروج من المحطة تكونون في محطة المواصلات المركزية، ومركز التسوق في المبنى نفسه.
ليس لدينا مكتب في أي مبنى من مباني مطار Barajas، ولا نستلم السيارات أو نسلّمها في المطار. وإذا كان وصولكم خارج مواعيدنا، فالأنسب أن يبدأ الإيجار في اليوم التالي بدلاً من حجز يوم لن تتمكنوا من الاستفادة منه.
Príncipe Pío من كبرى محطات المواصلات المركزية في المدينة: تجمع المترو وقطار الضواحي والحافلات الحضرية وبين المدن. ويُوصَل إليها من الوسط بالمترو في دقائق قليلة، وأي خط يتوقف في Príncipe Pío ينزلكم عند مركز التسوق مباشرةً.
إذا أتيتم بسيارة أجرة أو بسيارة نقل خاصة (VTC)، فالعنوان المرجعي هو «Centro Comercial Príncipe Pío, Paseo de la Florida».
ترتبط محطتا القطارات الكبيرتان في مدريد بـ Príncipe Pío عبر قطار الضواحي والمترو. وإذا وصلتم بالقطار فائق السرعة ومعكم أمتعة، فقطار الضواحي هو عادةً الخيار الأيسر: يُستقل من داخل المحطة نفسها وتنزلون في محطة المواصلات المركزية.
أولاً الوثائق: بطاقة الهوية (DNI) السارية ورخصة القيادة. ثم البطاقتان باسمكم —ائتمانية أو مصرفية— واحدة للإيجار وأخرى للتأمين. وفي السيارات متعددة الأغراض والحافلات الصغيرة تكفي بطاقة واحدة للأمرين معاً.
يُحجز مبلغ التأمين في تلك اللحظة. في الإيجارات لمدة أربعة أيام أو أقل يُحجز على البطاقة دون اقتطاعه؛ وفي ما يزيد على أربعة أيام يُقتطع ويُعاد عند إقفال التسليم.
وأخيراً الفحص: نتفقد السيارة معكم ونوثّق بالصور حالتها ومستوى الوقود وعدد الكيلومترات. وهذه الصور هي المرجع الذي تُقارن به السيارة عند عودتها، ولذلك تُلتقط أمامكم لا بعد ذلك.
تُعاد السيارة في النقطة نفسها وفي المواعيد نفسها، من 10:00 إلى 20:00، وحضورياً أيضاً: يُكرر الفحص مع الصور ويُتحقق من الوقود وعدد الكيلومترات والمخالفات المرورية المعلّقة.
تُسلَّم السيارة نظيفة وبخزان ممتلئ، وهكذا يجب أن تعود. والغرامات التي تصل لاحقاً تُحمَّل عليكم بمبلغها، دون أي رسوم إدارية إضافية من جانبنا.
لا يوجد توصيل إلى المنزل ولا إلى الفندق، ولا مكتب في Barajas، ولا نقدّم خدمة السائق. نقطة واحدة للتسليم والاستلام، بخدمة حضورية.
لا. يتم التسليم حضورياً، مع فحص السيارة وتوقيع العقد، ولذلك يلتزم بمواعيد نقطة الاستلام. وإذا وصلت رحلتكم الجوية أو قطاركم متأخراً، فالأفضل أن يبدأ الإيجار صباح اليوم التالي.
ليس لدينا مكتب في Barajas. من مبنى T4 يوجد قطار الضواحي Cercanías C-1 مباشرةً إلى Príncipe Pío، حيث تُسلَّم السيارة.
لا. نعمل من نقطة واحدة للتسليم والاستلام، لذا تعود السيارة إلى Príncipe Pío. كما لا يُقبل الإرجاع في مكاتب جهات أخرى ولا في مواقف سيارات متعاقد معها.
نعم، لأن مبلغ التأمين يُحجز لحظة التسليم. وهذا ما يُتحقق منه: بطاقة الهوية (DNI) سارية المفعول · رخصة قيادة سارية المفعول، بالأقدمية التي تشترطها السيارة المحجوزة · بطاقتان باسمكم، ائتمانية أو مصرفية: واحدة للإيجار وأخرى للتأمين (في السيارات متعددة الأغراض والحافلات الصغيرة، بطاقة واحدة)
FNJLUX